La plupart des éditeurs de CRM proposent des solutions aux fonctions assez similaires. Comment identifier la solution adaptée à votre entreprise ? Voici plusieurs clés pour vous aider à évaluer les offres de CRM disponibles sur le marché et obtenir un éclairage sur :

* Les facteurs de succès d’un projet CRM
* Les bons critères d’évaluation des éditeurs de CRM
* Le processus de sélection de la solution CRM adaptée à votre contexte

Ce livre blanc vous est proposé par l'équipe SaaS Guru.