Everwin CXM

Société EVERWIN



Everwin CXM est le premier logiciel de gestion de la relation client spécifiquement dédié aux sociétés de services. Ce CRM intuitif est disponibl

Bénéfices

Logiciel de nouvelle génération, Everwin CXM intègre, en plus des fonctionnalités classiques d’un CRM, les principes de « Customer eXperience Management » qui prend en compte les démarches avant-vente mais également toute l’expérience du client dans sa relation avec vous.

Fonctionnalités

Fonctionnalités CRM


Base sociétés et contacts partagés
Gestion automatisée de la téléprospection
Gestion des actions commerciales
Campagnes marketing
Agenda partagé et planning général des collaborateurs
Synchronisation bi-directionnelle avec Outlook et Google Agenda
Gestion des opportunités et propositions
Gestion des cycles de vente
Recherches multicritère, exports Excel et fusion Word
Reporting commercial (actions, opportunités, prévisions de commandes, etc.)
Gestion des budgets commerciaux
Gestion des documents commerciaux (GED)


Fonctionnalités CXM dédiées sociétés de services


Base collaborateurs avec compétences, CV et disponibilités
CRM Mobile (accès au CRM via les Smartphones)
Fil d’actualités : Chaque utilisateur est alerté en temps réel sur les nouvelles informations le concernant (changement de fonction d’un contact, affectation d’un chargé de compte sur une société, création d’une action commerciale, modification du statut commercial d’une affaire...). Et chacun peut commenter l’information reçue et échanger avec les autres utilisateurs comme dans un « Tchat ».
Ecrans de synthèse avec tableaux et graphiques : Vue d’ensemble sur l’état d’une société, d’une affaire ou d’un commercial via un écran composé de tableaux et graphiques sur des indicateurs clés (opportunités du commercial, top 3 du portefeuille commercial, objectifs, actions commerciales faites et à faire...)

Zones géographiques de commercialisation

France

EVERWIN

  • Activité Editeur
  • Employés: 50 à 199 salariés
  • Web site: http://www.everwin.fr
  • Nombre de clients SaaS : 51 à 100 clients SaaS
  • Nombre d'utilisateurs SaaS : 10 000 à 50 000 utilisateurs
Everwin est le leader français du progiciel de gestion d’affaires. Avec 120 personnes, 11 M€ de CA  en 2016,  3 000 clients, 80 000 utilisateurs, 8 agences régionales et plus de 20 ans d’expérience, Everwin a construit un large leadership sur le marché des sociétés prestataires de services intellectuels, industriels et BTP.

Principaux clients et références

2B Consulting, Altedia, AMEG Group,Arkhenum,ARSN, Ateliers 234, BGFI Consulting, Biofortis, Business & Décision, Cap Consulting, CEFF, Consultake, Conjonxion, ConvictionsRH, Deltawatt, Deodis (groupe NEURONES), Digora, Divina,Facilasol, Generix Group, GPI, Groupe OZ, ID2, IDRH, Klee Performance, Modis et Euro Engineering (groupe ADECCO), Oxand, OTM GR Industries, Promacef, Safege (groupe SUEZ), Studio Ginette…

Type de Solution

  • CRM
  • Gestion de contrats
  • Automatisation de Force de Vente (SFA)

Taille/Types de clients

  • TPE (1 à 9 salariés)
  • Petites PME (10 à 49 salariés)
  • Moyennes PME (50 à 199 salariés)

Fonction

  • Relation Clients
  • Marketing
  • Commercial

Secteur

  • Tous Secteurs
  • Tous Secteurs
  • Tous Secteurs

Mode de livraison

SaaS/OnDemand

Modalités de l'essai

Sur demande

Zone d'hébergement

France

Politique tarifaire

Variable selon durée d’engagement.


Période d'engagement


Fréquence de facturation

Mensuelle


Unité d'oeuvre

Utilisateur et Ressource.


Everwin CXM


Digora - Client depuis moins d'1 an
(Fonction de l'évaluateur : CEO)
Note client 
4.75

Digora a choisi l’offre Everwin SX on Demand et son module CRM pour optimiser sa gestion des opportunités commerciales et générer automatiquement différents tableaux de bord pour le suivi des projets et de l’activité commerciale

SAFEGE - Client depuis moins d'1 an
(Fonction de l'évaluateur : CEO)
Note client 
4.75

Au cœur du système d’information de Safège, le module CRM d’Everwin SX permet une gestion commerciale simplifiée (portefeuille de 4 000 clients) : suivi des consultations et gestion d’un carnet de propositions.


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