Solution de gestion d'interventions
Problématiques
Praxedo Intervention est une solution de gestion d’interventions qui s’adresse aux entreprises ayant des collaborateurs nomades sur le terrain, notamment des techniciens, auditeurs/inspecteurs, chauffeurs/livreurs.
Bénéfices
La solution Praxedo Intervention se compose de deux modules complémentaires :
- Une interface Web destinée à la conduite d’activité permettant de créer et de planifier des demandes d’intervention,
- Un application mobile installée sur le smartphone/tablette des équipes nomades permettant de recevoir leur planning en temps réel et de remonter leurs comptes rendus d’interventions au fil de l'eau.
Les terminaux mobiles permettent d’enrichir les comptes rendus d’intervention (photo, signature, point GPS, capture de son et vidéo, …) et de saisir les articles consommés lors d’une intervention
Fonctionnalités
- Construction de plannings intelligents et suivi des interventions en temps réel
- Cartographie pour envoyer en urgence le technicien le plus proche ou vérifier la logique d’une tournée en fonction de l’adresse de départ
- Gestion des compétences – pour envoyer la « bonne » personne sur l’intervention
- Formulaires paramétrables et « rich-media » : photos, signatures, coordonnées GPS, scan de codes-barres, capture de son ou vidéo,…
- Gestion des articles utilisés (pièces détachées, consommables,…)
- Visibilité du statut des collaborateurs en temps réel (disponible, en intervention, en pause, etc.), gestion du temps
- Intégration avec les Système d’Informations existants des entreprises via un connecteur natif ou les API Web Services Praxedo.
Zones géographiques de commercialisation
France, Europe Centrale et du Nord
Praxedo
- Activité Editeur
- Employés: 10 à 49 salariés
- Web site: http://www.praxedo.com
- Nombre de clients SaaS : 100 à 500 clients SaaS
- Nombre d'utilisateurs SaaS : 10 000 à 50 000 utilisateurs
Co-fondé en 2004 par Jean de Broissia et Pierre Lavigne, Praxedo est un éditeur de logiciels spécialisé dans l'informatisation des employés itinérants (techniciens, auditeurs/inspecteurs, chauffeurs/livreurs..). Praxedo édite Praxedo Intervention, solution en mode SaaS permettant d’optimiser la gestion des interventions. En équipant les collaborateurs terrain de son application (gestion des plannings en temps réel, comptes rendus envoyés au fil de l’eau, …), Praxedo permet aux entreprises de toute taille et de tout secteur d’activité d’être plus productives et réactives dans la gestion de leurs interventions. Lors de l’édition 2013 des Trophées de la Convergence, l'application Praxedo Intervention a remporté le prix de la « Meilleure solution applicative de mobilité ».
Principaux clients et références
Orange, Veolia Eau, GLI Services, Vinci, Kiloutou, Somfy, Scopelec, Razel, Ineo Infracom (Groupe GDF Suez), SFR, Le Relais (Emmaüs), GEA, SPIE, Sturno, Cegelec, Cofely (Groupe GDF Suez), …
Problématiques
Praxedo Intervention est une solution de gestion d’interventions qui s’adresse aux entreprises ayant des collaborateurs nomades sur le terrain, notamment des techniciens, auditeurs/inspecteurs, chauffeurs/livreurs.
Type de Solution
- Gestion de la maintenance (GMAO)
- Autre 'Finance et Comptabilité
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