Synthèse SaaS-Guru de l’alerte « EU SaaS Temperatures Are Rising » de notre partenaire Saugatuck Technology

La demande SaaS continue à croître en Europe malgré la morosité de l’économie de ces deux dernières années. Bien que des marques nord américaines mènent la charge, les acheteurs européens font porter leurs préférences sur des fournisseurs locaux ou pan européens ayant des solutions adressant mieux les problématiques et la régulation européennes. De plus, les acheteurs européens contrairement à leus homologues américains qui privilégient une relation directe avec les fournisseurs de services SaaS maintiennent leur confiance à leurs interlocuteurs locaux : consultants, VARs, intégrateurs fonctionnels et autres canaux indirects disposant de ressources et valeur ajoutée locales. La tendance consistant à construire des applications Cloud à la demande et le déploiement d’importantes plateformes Cloud va sans aucun doute renforcer cette préférence.

Les pays nordiques mènent comme toujours dans les technologiques émergeantes la demande SaaS. La France et le Royaume-Uni affichent cependant une demande soutenue alors que l’Allemagne est plus hésitante malgré le contrat géant Siemens de Successfactors.

Quelques fournisseurs américains ont en effet fait une percée en Europe grâce à d’importants investissements marketing et de distribution tels que Stepstone (Recherche d’emplois) and Stepstone Solutions (Gestion des talents), Patersons (Paie), Twinfield (Comptabilité), Trace One (PLM collaboratif), and NTR Global (Automatisation IT).

Parallèlement un certain nombre d’éditeurs traditionnels ont développé ou étendu des offres SaaS. Il s’agit notamment de Mamut (SME Business Software), Cegid (SME Business Software), Dassault Systems (PLM), and GUS Group (mid-market ERP/Process Industries). Il ne faut pas oublier le plus célèbre d’entre eux, SAP qui est en train de relancer son offre ERP PME Business ByDesign. (voir Research Alert, SAP SapphireNow: A Marker in Time, RA-736, published May 20, 2010).

Pour en savoir plus et télécharger l’alerte et/ou l’étude en version originale, allez voir le site de notre partenaire Saugatuck Technology.