Nous avons rencontré Caroline Carbonnié (CC), chef de marché Solutions Sage Online au sujet du lancement des gammes 30 & 100 Online.

SG : Pouvez-vous nous rappeler quelles sont les cibles de ces nouvelles solutions Cloud ?
Caroline Carbonnié (CC) : Sage 30 Online s’adressent aux TPE et petites PME de 5 à 20 salariés et Sage 100 Online aux PME d’effectifs supérieurs.

SG : Avez-vous fait appel à un partenaire pour lancer ces solutions Cloud ?
CC : Nos 2 solutions sont basées sur la plateforme Microsoft Azure. Elles sont hébergées dans 2 datacenters situés au Pays-Bas et en Irlande

SG : Quelles sont les objectifs stratégiques que vous recherchez en lançant ces solutions ?
CC : Après avoir conduit une étude auprès de nos clients et prospects, nous avons dégagés 2 axes importants. La 1^ère inquiétude des répondants, contrairement à ce qu’on peut penser, porte sur la méconnaissance du Cloud. De ce fait, la sécurité n’arrive qu’en seconde position mais reste un point important à traiter. Nous avons donc initié tant en interne qu’avec nos partenaires un véritable travail de pédagogie par rapport aux vertus du Cloud. Notre argument premier consiste à faire prendre conscience au marché que le Cloud leur permet de s’affranchir de la technique et de se concentrer sur leur business en toute flexibilité et mobilité

SG : Encouragez-vous vos clients à migrer vers le Cloud ?
CC : Non, nous ne prévoyons pas de migration automatique de notre base installée. Il faut voir le Online comme une manière différente d’accéder et d’utiliser aux quotidiens ses outils de gestion.

Bien évidemment ceux qui souhaitent migrer sont les bienvenus. Nous disposons notamment de 120 partenaires appelés CCS (Centre de Compétences Sage) assurant eux même la hot line des clients et pouvant donc accompagner leurs clients dans cette migration. Ils peuvent également ouvrir de nouveaux comptes directement grâce à une interface de gestion leur étant dédiée.

SG : Quels sont les bénéfices du Cloud pour les TPE/PME ?
CC : Pour les TPE/PME, une des premières vertus, grâce au partenariat Microsoft, tourne autour de la sécurité, la simplicité du déploiement et de montée en charge. La liberté liée à une facturation et un prélèvement mensuels sont également appréciés. Enfin, la mobilité en toute liberté grâce au multi-support et à la gestion multi-OS, est aussi un véritable plus.

J’ajoute que si un client décide de faire machine arrière, nous avons évidemment un process de réversibilité. Le client a 1 mois pour nous faire la demande de récupération de ses données. Il peut aussi passer directement par son revendeur pour bénéficier de cette récupération.

SG : Les périmètres fonctionnels de vos solutions Cloud sont-ils identiques à ceux en mode résidentiel ?
CC : Nous proposons depuis Avril  3 modules sur les familles Sage 30 Online et Sage 100 Online: Comptabilité, Gestion commerciale et Immobilisations. Notre objectif est d’ajouter des modules au fil de l’eau pour, à terme, offrir le même catalogue sur les offres Online que sur les offres en local.

SG : Proposez-vous aux prospects la possibilité d’essayer votre solution que ce soit par une version gratuite sur un périmètre limité ou par une période d’essai ?
CC : Dès Octobre, une possibilité d’essai de 30 jours sur des données de démonstration sera possible et ce sur tous les modules Sage 100 Online.

SG : Quel est le prix des abonnements que vous proposez ?
CC : Sage 30 Online : 49€/mois/user chacun pour la gestion commerciale et la comptabilité. Un bundle existe à 69€ /mois/user. Pour information la version Online est 10€ plus cher que la version résidentielle.

Sage 100 Online : 149€/mois/user pour le 1^er poste, 99€/mois/user pour les postes supplémentaires et 30€/mois/user pour les immobilisations.

SG : Quels sont vos concurrents sur le marché ?
CC : Pour Sage 30 Online : EBP, Divalto Idylis et quelques startups. Pour Sage 100 Online, nous pourrons peut être rencontrer Cegid.

SG : Comment abordez-vous la question de l’interfaçage avec le SI de vos clients ?
CC : Il n’y a pas d’API pour le moment. La famille Online fonctionne avec les offres Online.

SG : Votre solution est-elle disponible en plusieurs langues ?
CC : A terme, les solutions pourront être disponibles en anglais.

SG : Caroline Carbonnié, je vous remercie.

Pour en savoir plus : Sage.fr - Sage 30 Online - Sage 100 Online