J’avais rappelé début 2011 que tous les analystes s’accordaient à penser depuis longtemps que les domaines fonctionnels qui constituent le cœur de métier de l’entreprise couverts par ce qu’on dénomme l’ERP ou le PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) seraient les derniers à basculer en SaaS/Coud.

La situation a-t-elle évolué depuis ? L’année 2012 peut elle être une année charnière où nous atteignons ce que les anglo-saxons appellent le ‘tipping point’ où les intentions de projets en SaaS dépassent celles en mode résidentiel ?

Sans être affirmatif à 100%, il semblerait qu’un secteur d’activité au moins celui du service aux entreprises (Conseil, SSII, Edition de logiciels, bureaux d’études et d’ingénierie, agence de communication, cabinets d’architecte…) soit sur le point d’atteindre ce ‘tipping point’. C’est ce qu’un livre blanc réalisé par Marketor pour Everwin intitulé « 2007/2012 Enjeux stratégiques et organisationnels des sociétés de services aux entreprises » semblerait démontrer.

Dans les intentions d’équipement le SaaS fait une percée remarquable et dépasse même le mode résidentiel classique. En outre ce marché semble prendre conscience que la gestion des projets, des ressources et des compétences pourtant au cœur même du métier des sociétés de services n’ait pas été suffisamment bien outillée ces dernières années. La maturité des offres des éditeurs, la multiplication des applications SaaS, le besoin de mobilité et d’accessibilité sur de nouveaux supports (smartphones et tablettes) semblent donc pouvoir aujourd’hui imposer ce modèle même sur le marché des progiciels de gestion intégrés métiers.

Pour ce qui est des autres secteurs d’activité, je pense qu’il va encore falloir laisser un peu de temps au temps.

Pour en savoir plus, vous pouvez visualiser le SaaS quadrant ERP de SaaS Guru, télécharger le livre blanc 2007/2012 Enjeux stratégiques et organisationnels des sociétés de services aux entreprises ou accéder au descriptif de la solution SaaS Everwin SX On Demand  .

Thierry Bayon
Analyste et expert Stratégie SaaS
tbayon@saas-guru.com