InFolio Consulting utilise Wimi pour piloter et assurer le suivi de ses missions clients, ainsi que pour partager des fichiers en interne et avec ses clients.  

InFolio Consulting est une société de conseil opérationnel spécialisée dans l’optimisation des dépenses d’imprimerie. InFolio consulting intervient sur l’ensemble des impressions confiées à des prestataires externes, comme les imprimés commerciaux (brochures, catalogues, PLV, mailings, magazines), les imprimés administratifs (papiers, cartes, formulaires) ou d’autres imprimés (rapports financiers, journaux internes, supports de formation). Lire la suite

Julien P. : « Wimi nous a permis d’accroitre notre productivité et améliorer le suivi et pilotage de nos missions clients. Nos prestations sont valorisées et nos clients apprécient de pouvoir interagir avec nous sur une plateforme innovante. »

Le problème

InFolio Consulting avait besoin d’une plateforme rapide, simple et sécurisée pour partager des documents et gérer ses missions clients. Julien P. : « J’avais une équipe de 8 consultants travaillant simultanément sur des missions de clients différents. Je n’arrivais plus à suivre l’avancée des différents dossiers et ne me rappelait plus des tâches que j’avais confié la semaine précédente. Nous avions besoin d’un outil qui nous permette de mieux gérer nos activités en interne, et également qui puisse être utilisé pour partager et centraliser des documents volumineux avec nos clients. »

La solution : Wimi

InFolio Consulting utilise Wimi pour centraliser ses données, et permettre aux différents membres des équipes qui travaillent sur une mission client d’accéder à tous les documents du projet, de connaitre et suivre leurs tâches, de partager un agenda projet et d’être notifiés en temps réels des activités qui sont réalisées. Par exemple, les documents qui concernent un client sont tous stockés dans l’espace projet du client, et tous les consultants travaillant sur le dossier peuvent y accéder.

Etant souvent en condition de mobilité, les consultants d’InFolio Consulting peuvent consulter leurs documents et leurs tâches depuis leur ordinateur personnel ou leur smartphone.

Julien P. : « Grace à Wimi, je peux suivre la progression de chaque mission et faire un point régulier avec mes consultants pour mettre à jour leurs tâches. »« Ce que nous apprécions par-dessus tout avec Wimi, c’est qu’au-delà d’un usage en interne pour la gestion des missions, il nous permet de partager des fichiers de façon professionnelle avec nos clients dans un espace qui arbore leur logo, tout en gardant un contrôle total sur les dossiers auxquels ils accèdent. » 

Pour en savoir plus : InFolio Consulting - Fiche Saas Guru