Social media monitoring et engagement

Problématiques

Nos outils vous accompagnent dans les trois étapes clés du déploiement d’une stratégie gagnante sur les médias sociaux : l’écoute des communautés, l’analyse de leurs attentes et le dialogue.

Bénéfices

Au démarrage de chaque projet, nous nous assurons que nous disposons d’une couverture large sur vos thématiques spécifiques. Ainsi, en plus de notre corpus constitué de plusieurs millions de sites blogs ou forums, nous utilisons nos outils pour identifier toute source d’information supplémentaire pertinente pour votre activité. Réalisée en 48h, cette étape de vérification vous garantit une parfaite sérénité et une surveillance quasi-exhaustive des contenus publiés sur vos marques, produits ou concurrents.

Zones géographiques de commercialisation

France, Europe Centrale et du Nord

SYNTHESIO

• Activité Editeur
• Employés:
• Web site: http://www.synthesio.com
• Nombre de clients SaaS : 51 à 100 clients SaaS
• Nombre d'utilisateurs SaaS :

Synthesio est une société innovante, pure player des solutions d’E-réputation et de Social CRM.

Principaux clients et références

UIPP, Nestlé, Nissan, Peugeot, Matmut, Diesel, Orangina, Henkel, Lilly, Pfizer...

Problématiques

Nos outils vous accompagnent dans les trois étapes clés du déploiement d’une stratégie gagnante sur les médias sociaux : l’écoute des communautés, l’analyse de leurs attentes et le dialogue.

Mode de livraison

SaaS/OnDemand

Modalités de l'essai

Connecteurs/API et Interfaces sociales

Votre démarche de social CRM et de E-réputation n’est pas isolée de vos actions traditionnelles de relation client. Vos consommateurs ont une seule et même voix qui se fait entendre via des canaux traditionnels tels que le téléphone, le courrier ou l’email mais également via les réseaux sociaux. Nous vous aidons à centraliser l’ensemble de vos données clients afin d’en faciliter le traitement et l’analyse.

Politique tarifaire

Période d'engagement

Fréquence de facturation

Unité d'oeuvre