Société Webmecanik
Webmecanik est la solution vous permettant de piloter vos relations commerciales en envoyant le bon message, au bon moment et via les bons canaux !
La solution Webmecanik s’adapte à tous les besoins, que ce soit pour une PME, startup ou encore une agence. Leur équipe d’experts est à l’écoute de ses clients pour les former et les accompagner dans l’optimisation de leur performance commerciale et marketing.
Le Marketing Automation permet d’automatiser des tâches et d’accompagner ses clients et prospects tout au long de leurs parcours d’achat, de l’acquisition à la fidélisation, grâce à des scénarios
automatisés.
Créer et envoyer des emails, gérer sa base de contacts, analyser le parcours client et envoyer les prospects chauds vers ses commerciaux ou vers la conversion souhaitée directement en ligne, c’est
aujourd’hui possible via l’outil Webmecanik Automation !
Les fonctionnalités Automation :
• Créer des contenus marketing facilement pour 5 canaux de diffusion : offrez une expérience omnicanale à vos contacts en communiquant par email, sms, notifications web, popin, landing
page... Jonglez entre les différents canaux disponibles et gardez un contact personnalisé avec vos
prospects et clients.
• Construire des scénarios dynamiques grâce à l’éditeur de campagnes : capturer les visiteurs de votre site, qualifier votre base de données, augmenter leur intérêts avec le nurturing, engager la relation et l’acte d’achat au bon moment c’est possible en envoyant le bon message en fonction des actions de vos clients ou prospects.
• Déterminer les prospects les plus chauds et déclencher des actions commerciales ou marketing avec le module de lead scoring : attribuez des points à vos contacts pour prioriser leur importance et tenez-vous informés lorsqu’ils atteignent un certain nombre de points, le seuil qui vous fait dire que le contact est chaud.
• Engager les clients, identifier leurs besoins complémentaires et les faire devenir ambassadeurs ! Nourrir la relation et mettre en avant vos contenus pour que vos contacts puissent trouver les informations qui correspondent à leur état d’avancement dans l’entonnoir de conversion.
• Mettre en place des rapports automatisés récurrents pour suivre, mesurer et vérifier le retour sur investissement de vos actions commerciales et marketing. La finalité est toujours liée à ce que l’on peut mesurer. Suivez vos KPI à travers des rapports et tableau de bords personnalisables.
AT Internet, Docapost, Priams, Renault Sport, Mondial Relay, Engie, ATMB, Seine-Maritime Tourisme
La solution Webmecanik s’adapte à tous les besoins, que ce soit pour une PME, startup ou encore une agence. Leur équipe d’experts est à l’écoute de ses clients pour les former et les accompagner dans l’optimisation de leur performance commerciale et marketing.
La solution Webmecanik Automation nous permet d’enrichir et de qualifier en continu les bases de prospects. Grâce à une interface très simple à prendre en main, nous pouvons adapter rapidement les scénarii marketing aux stratégies de contenus segmentées sur chaque offre. La réactivité et la disponibilité de l’équipe Webmecanik sont essentielles pour intégrer la solution à l’organisation de nos clients.
Le marketing automation est un outil central, qui concerne l’ensemble de l’entreprise. Bien entendu il nous permet d’automatiser nos campagnes marketing et se synchronise avec notre CRM, mais il apporte également l’intelligence nécessaire à nos équipes commerciales et CSM sur l’ensemble de nos clients et prospects.
Les évolutions constantes du digital poussent les entreprises à réinventer l’expérience client. C’est dans cet environnement que nous nous donnons pour ambition de concilier l’expertise humaine du call center et l’intelligence du digital afin de répondre aux enjeux commerciaux de nos clients. Notre organisation en lead center ne peut aujourd’hui se concevoir sans l’utilisation poussée d’une solution de marketing automation