Call Center et/ou Data Quality Management

Zones géographiques de commercialisation

France

CBC DEVELOPPEMENT

• Activité
• Employés:
• Web site: http://www.cbcdeveloppement.fr
• Nombre de clients SaaS : NC
• Nombre d'utilisateurs SaaS : NC

C.B.C. DEVELOPPEMENT conçoit et propose des Logiciels et Prestations de Services permettant la Mise en Oeuvre et la Gestion de la Relation Client : - L’Équipement Logiciel et Technologique des Centres d’Appels, avec ou sans Couplage Téléphonie Informatique, avec ou sans Intégration Internet, pour le Télé-Marketing, les Services Clients, la Télé-Vente, la Qualification de Fichiers, ... - L’Optimisation et la Maintenance des Données, par lot ou en temps réel, pour Normaliser, Restructurer, Dédupliquer, Mettre à Jour ou Enrichir les Téléphones/Télécopies, Traiter les N.P.A.I / P.S.A., ...

Principaux clients et références

Accor Hotellerie, AXA, Banque Populaire, Brasseries Heineken, Carrefour, Cetelem, La Redoute, La Poste, Groupama, Opel, Laboratoires Shering...

Mode de livraison

SaaS/OnDemand

Modalités de l'essai

Politique tarifaire

Période d'engagement

Fréquence de facturation

Unité d'oeuvre