Lancement d’une première offre basée sur la tablette iPad d’Apple

Le secteur de l’hospitalisation à domicile (HAD) est en pleine croissance en France avec de belles perspectives de développement mais aussi de fortes contraintes économiques liées au secteur de la santé. Il est fortement encouragé par la gouvernance de la santé publique. C’est un marché porteur puisque plus de 9000 personnes seront à équiper à court terme.
Dans ce contexte, BlueKanGo, leader français de la gestion intégrée de la qualité, de la certification et des risques et vigilances, avec 24% des établissements de santé, a choisi Orange comme partenaire pour proposer à ses clients une offre packagée tout inclus, dédiée aux personnels du secteur de l’Hospitalisation à Domicile. Cette offre sera basée sur les solutions de gestion de BlueKanGo en mode SaaS, les offres de data mobile d’Orange Business Services (gamme Business Everywhere) et la tablette PC iPad d’Apple. Cette collaboration est une première dans ce secteur.

Un partenariat commercial inédit entre 2 acteurs experts de leur domaine

Le succès de cette opération innovante, repose sur le partenariat inédit entre 2 acteurs experts de leur domaine :

• La société BlueKanGo, leader français de la gestion intégrée QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) en mode SaaS,
• Orange Business Services, opérateur de référence en services de communication pour les entreprises,       via sa Direction des Ventes Indirectes et qui s’appuie sur le savoir faire développé par l’opérateur dans le domaine de la santé à travers Orange Healthcare, la division santé du groupe Orange.

Jean-Marc BRIAND, Président de la société BlueKanGo souligne : « avec notre offre SaaS, BlueKanGo a la volonté d’apporter une solution “clé en main” d’aide à la collecte jusqu’au pilotage stratégique QHSE, en réduisant les coûts cachés de la non-qualité et en développant la performance business de nos clients. Adossée aux solutions data mobiles d’Orange Business Services, la solution BlueKanGo en mode SaaS a tous les atouts pour séduire nos clients.»

Luc BRETONES, Directeur des Ventes Indirectes chez Orange Business Services, témoigne : « le développement de nos partenariats dans le secteur de la santé et en particulier de l’Hospitalisation à Domicile (HAD) et des Services à la Personnes (SAP), nous permet de répondre de façon innovante et réactive aux besoins de ces activités en forte évolution. L’association du savoir-faire de BlueKanGo et d’Orange Business Services  se traduit concrètement par de nouveaux usages métier au bénéfice direct des patients.»

Une solution simple et complète, adaptée aux besoins des personnels

L’HAD est un secteur qui, par nature, demande des solutions de mobilité permettant d’assurer un suivi efficace des patients et des soins, hors du contexte hospitalier classique.
En effet, les intervenants en Hospitalisation à Domicile travaillent presque exclusivement en situation de mobilité. Ils ont donc besoin d’équipements et de solutions mobiles performants et fiables, facilitant leurs démarches, tout en offrant confort et simplicité d’utilisation.

« Notre projet est d’apporter aux intervenants à domicile une solution simple et totalement packagée, répondant parfaitement aux besoins spécifiques des personnels de santé », explique Jean-Marc Briand, Président de la société BlueKanGo.

Grâce à la solution packagée proposée par BlueKanGo, le personnel HAD pourra profiter de toute la convivialité de l’iPad et des performances du réseau data mobile d’Orange Business Services pour accéder à ses applications de gestion : évaluation de la capacité de la famille et des accompagnants à répondre aux besoins quotidiens du patient à domicile, évaluation de l’autonomie du patient, de l’accessibilité à son domicile, recensement de l’ensemble des besoins et ressources nécessaires à la prise en charge du patient à domicile et de la coordination des professionnels de santé pour ses soins.

La solution, basée sur le mode SaaS (Software as a Service), ne nécessite aucune mise en place d’infrastructure, ni aucune connaissance informatique spécifique. Tous les intervenants du secteur pourront donc facilement accéder à cette solution.

Orange Business Services s’appuie sur son expertise d’intégrateur de services pour créer des synergies et proposer une vision partagée du système de santé. Orange fournit aux professionnels de santé et aux patients, des produits et des services qui permettent un accès et une transmission sécurisés des informations, à l’intérieur et à l’extérieur de l’hôpital, aidant ainsi à construire un système de santé plus efficace.

Des premiers succès sont déjà au rendez-vous !

En tant que leader français de la gestion intégrée QHSE en mode SaaS, BlueKanGo met ses compétences au service du secteur HAD, sur lequel elle a l’ambition de développer son activité.

« Dans un premier temps, nous allons proposer notre pack de gestion de la coordination au niveau de la prise en charge du patient à domicile, intégrant : l’évaluation de l’accessibilité et de l’autonomie pour le patient, le partage d’informations entre les différents professionnels intervenants et la gestion des vigilances, des risques de chute et de maltraitance. Les premiers utilisateurs de ce pack sont les coordonnateurs des soins HAD et les responsables qualité » précise M. Briand.

Des premiers résultats sont déjà au rendez-vous. Dès 2009, 180 kits pilotes ont été mis en place, confortant la société dans son choix stratégique et permettant d’entrevoir de belles perspectives de business à court terme.

Au-delà d’une solution technologique, BlueKanGo a l’ambition de proposer à ses clients une véritable démarche qualité. La société vient de créer un Club Utilisateurs, sous forme d’une association – loi 1901 – qui permettra à tous ses adhérents, clients des applications BlueKanGo en mode SaaS, d’échanger et d’organiser un dialogue continu entre eux et la société BlueKanGo. A travers cette initiative originale, BlueKanGo souhaite apporter une meilleure satisfaction encore à ses clients.

Pour voir en image la présentation du Pack mobilité pour la coordination et prise en charge des patients à domicile, cliquez :http://video.bluekango.com/hadssiad.html

A propos de la société BlueKanGo

En douze ans d’expérience dans le conseil en Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement(QHSE) puis dans l’édition de progiciels de gestion d’entreprise BlueKanGo est devenu le Leader français de la Gestion Intégrée QHSE en mode SaaS « Software-as-a-Service ». BlueKanGo accompagne différentes directions : Qualité, QSE, Production, Ressources Humaines ou services généraux dans la gestion de leurs volets QHSE. Les clients de BlueKanGo, entreprises et administrations dans les secteurs de la Santé, de l’agro-alimentaire et dans les industries de process souscrivent l’accès à des services à la demande combinant des applications en ligne et l’expertise de spécialistes QHSE qui supervisent leurs solutions et les conseillent. Fort de plus de 50 consultants certifiés sur sa solution en France et en collaboration avec ses clients, BlueKanGo répond de façon pragmatique aux besoins QHSE.
Sur la base d’un service « à la demande » (mode SaaS), la solution BlueKanGo offre une mise en œuvre très rapide sur internet, des coûts maîtrisés et l’intégration constante des meilleures pratiques de gestion QHSE. Le mode SaaS de BlueKanGo est la garantie d’un accès web permanent à la dernière version de la solution, sans projet de développement, ni coûts additionnels. BlueKanGo s’allie dès ses débuts avec les piliers de l’industrie des technologies de l’information : IBM et Sun Microsystems.
Avec plus de 160 000 utilisateurs sur la France gérés aujourd’hui sur sa plateforme, BlueKanGo connaît un très fort développement de son activité grâce à la qualité de ses équipes, de sa solution et à la pérennité de ses partenariats, mais aussi par son offre par abonnement à l’usage combinant :
- Une solution « prête à travailler » Plug’n Work , sans pannes informatiques, sans virus…
- Aucun investissement en licences matérielles et logicielles, uniquement du budget de fonctionnement
- Un déploiement instantané
- Une absence de maintenance
- Un coût limité aux seules fonctions que l’on utilise
- Un accès aux solutions de partout, à tout moment, simplement depuis un navigateur Internet
- Une hotline experte assurée par des consultants QHSE
L’entreprise a su se développer sur ses fonds propres et avec ses partenaires bancaires. Le développement du chiffre d’affaires s’est fait rapidement par ses prestations d’expertise conseil, puis en 2008 deux fonds d’investissement proches du Conseil Régional de Bretagne sont entrés au capital de BlueKanGo pour accélérer sa croissance sur le territoire français.
De nombreuses récompenses (Lauréat du réseau Entreprendre, lauréate «CFIA»), le soutien financier d’Oséo et le label France Investissement renforcent la crédibilité de BlueKanGo.
Pour mieux connaître l’expertise métier et l’offre HAD : http://www.had-ssiad.bluekango.com/

A propos d’Orange

Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde. Elle compte plus de 131 millions de clients, pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. En 2009, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 44,8 milliards d’euros (22,1 milliards d’euros au premier semestre 2010) pour l’ensemble de ses activités. Au 30 juin 2010, le Groupe comptait 182 millions de clients dans 32 pays, dont 123,1 millions de clients du mobile et 13,2 millions de clients ADSL dans le monde. Orange est le troisième opérateur mobile et le troisième fournisseur d’accès internet ADSL en Europe et l’un des leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales, sous la marque Orange Business Services.

Avec son projet d’entreprise « conquêtes 2015 », Orange s’adresse simultanément à ses salariés, à ses clients, à ses actionnaires et plus largement à la société dans laquelle l’entreprise évolue en s’engageant concrètement sur des plans d’actions. Ceux-ci concernent les salariés du Groupe grâce à une nouvelle vision des Ressources Humaines ; les réseaux, avec le déploiement des infrastructures du futur sur lesquelles le Groupe bâtira sa croissance ; les clients, avec l’ambition de leur offrir la meilleure expérience parmi les opérateurs grâce, notamment, à l’amélioration de la qualité de service ; et l’accélération du développement international.