La vocation du club

Le CRM s’enrichit continuellement de nouvelles briques fonctionnelles collaboratives et de plus en plus intégrées à la gestion de la relation clients. On peut citer les domaines suivants : Social CRM, Emailing, Partner Relationship Management (PRM), Enquêtes en ligne (EFM), Données à la demande, Marketing Automation, Analyse du pipeline commercial etc…

Le  grand  nombre  d’éditeurs  ou  d’intégrateurs  rend  le  marché illisible ? Vous  n’arrivez  pas  à  définir clairement  l’étendue  de  votre projet ? C’est là que nous intervenons.

Pour en savoir plus…

 

Business Case

 

La solution CRM d’Update Software au cœur de la stratégie de conquête mondiale de Demag Cranes.

Découvrez comment une société leader mondial sur un segment de niche a déployé et fait évoluer depuis 1993 la solution CRM d'Update Software et va déployer en SaaS dans 22 nouveaux pays Update.Seven.

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Blog Club Livrables Club

Actualité

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Une année pleine de nouveautés s'annonce pour le club. De nouveaux membres, de nouvelles solutions... Quand on sait qu'à horizon 2014, les budgets marketing seront supérieurs aux budgets IT, on se dit qu'on a une vraie carte à jouer sur le marché au sein de ce club. La porte est grande ouverte, n'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Solution à la une

Jamespot

Jamespot est le logiciel SaaS français n° 1 des plateformes collaboratives, le tout en no-code.

Interview

FBC Software

Entretien avec Pascal Hebert (PH), Président de la société FBC Software.
La société a été crée sous la raison sociale Grimmersoft en 1983. 10 ans plus tard nous avons lancé les premiers logiciels d’enquête sous Windows : QuestionData (1er logiciel d’enquêtes sous Windows), StatBox (1er add in Excel).

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Client à la une

Jeemeo et la Lyonnaise des eaux

Entretien réalisé en décembre 2011 par la société Marketor auprès de Frédéric Charles, Corporate IS Strategy and Governance, Lyonnaise des Eaux.

Marketor : Votre société, Lyonnaise des Eaux, compte parmi les plus actives dans la mise en place de plateformes communautaires et l’animation sociale d’écosystèmes. Pourtant, votre activité d’opérateur d’eau, très réglementée, et la typologie de votre clientèle (les collectivités locales) ne vous prédestinaient pas à occuper le haut du pavé en matière de Social CRM…

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Les solutions des membres du Club Vente Marketing

Nom Description Mode de Livraison Cas clients Plus d'infos
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COSMIC

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Obseo

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Recueillir, comprendre et exploiter le feedback.Avec Obseo récoltez et traitez les insights et prenez rapidement les bonnes décisions. SaaS/OnDemand SaaS-Guru
Jamespot

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Jamespot est le logiciel SaaS français n° 1 des plateformes collaboratives, le tout en no-code. SaaS/OnDemand SaaS-Guru
JeeMeo

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JeeMeo adresse la problématique majeure des entreprises pour les 5 ans à venir : intégrer les médias sociaux dans leur relation client (Facebook, Twitter, site communautaire de marque, …). SaaS/OnDemand SaaS-Guru
Wimi

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Solution de travail collaboratif et de synchronisation qui simplifie la gestion de vos projets et activités. SaaS/OnDemand SaaS-Guru
Unica On Demand

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Solution de gestion marketing SaaS/OnDemand

Blog "Club Vente Marketing" - A lire dans SaaS-Guru

3 questions à Emmanuelle Olivié-Paul Directrice Associée de MARKESS International

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Un sommaire à la fois très riche et très éclectique ce mois-ci dans la newsletter SaaS Guru  Marketing et Relation Client de Janvier. A retenir notamment : => Relation Clients : Bilan 20.... Lire la suite

Cartographie des solutions CRM et marketing

Social CRM, RSE et emailing social… Les applications pour les directions commerciale et marketing n’ont jamais été si imbriquées voire perméables les unes avec les autres et c’est tant mieux.... Lire la suite

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