Les applications de la suite logicielle Dimelo disposent maintenant d’APIs (interfaces de programmation) pour intégrer la conversation dans des sites ou applications existantes.

Créée en 2006, la société Dimelo édite la suite logicielle éponyme, et accompagne les entreprises souhaitant tirer la quintessence des opportunités d’un dialogue maitrisé avec leurs clients sur le web. Elle édite une solution complète permettant d’organiser le dialogue online entre une entreprise ou une marque, et ses publics. Cette solution a pour vocation de répondre aux enjeux des entreprises : influencer les conversations et tirer partie de leur capital client.

Grâce à la mise à disposition de ces APIs les entreprises vont pouvoir :

• intégrer les conversations de son espace de dialogue sur Facebook ou dans son site web
• présenter à l’utilisateur de son site de support les résultats provenant de sa FAQ statique et de son espace d’entraide
• créer une interface utilisateur spécifique

Les APIs des applications permettent notamment de gérer sur vos propres serveurs :

• la création d’utilisateurs
• la recherche d’utilisateurs
• la création de contenus
• l’affichage de contenus filtrés
• la recherche de contenus selon différents critères

Les requêtes se font en REST et génèrent des résultats au format JSON ou JSONP.

Pour en savoir plus sur Dimelo