SaaS Guru vous conseille le Livre Blanc de Jamespot consacré aux Big Data et aux Réseau Sociaux. Les réseaux sociaux sont, parmi les outils du web actuel, ceux qui produisent le plus de données. Est-ce que les réseaux sociaux sont des vecteurs du Big Data ? Est ce que les données sont utiles ? Quels [...]
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Les pionniers de la Cloud Business Intelligence s’instalent à Kansas City et nomment une direction expérimentée pour soutenir leur forte croissance nord-américaine. , pionnier de la Cloud Business Intelligence (BI), a annoncé aujourd’hui l’ouverture de sa filiale à Kansas City, cité technologique en pleine croissance. Cet évènement permet à l’entreprise de devenir un acteur mondial [...]
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Des données clients aux informations stratégiques Seule une solution CRM capable de hiérarchiser et d’analyser efficacement les données permet de mettre en œuvre une communication ciblée et personnalisée et d’identifier rapidement les besoins des clients et prospects. Voici les quatres grandes tendances du CRM appelées à devenir la norme : Social CRM Big Data CRM [...]
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Olivier Iteanu Avocat à la Cour d’Appel de Paris et Secrétaire Général d’EuroCloud France www.iteanu.com Analyse juridique critique du contrat client d’Amazon Amazon, vous connaissez ? Au début libraire on line, aujourd’hui l’un des leaders mondiaux du Cloud, Amazon vient de remporter contre IBM, un contrat de 600 M$ avec la CIA. Mais Amazon s’adresse [...]
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A l’heure ou l’affaire PRISM a mis en exergue l’importance de la proximité, et du contrôle des prestataires en matière de Cloud, il nous a semblé intéressant de lancer une série d’articles pour présenter quelques acteurs incontournables du Cloud Français. En effet, au delà de quelques noms souvent cités par le grand public (BtoB), ou [...]
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Gifrer, entreprise pharmaceutique française, spécialisée dans la production de produits pour l’officine et la médication familiale, a choisi les solutions , un des principaux éditeurs mondiaux de solutions d’automatisation des processus documentaires, pour automatiser et externaliser l’envoi de ses 12 000 factures mensuelles, à destination des laboratoires, pharmacies et hôpitaux. Les solutions permettent à Gifrer [...]
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Pour la troisième édition consécutive, Syntec Numérique et EY ont publié le Panorama Top 250 des éditeurs et créateurs de logiciels français. Cette étude a réuni cette année 330 acteurs du secteur avec l’objectif de mettre en lumière leur place stratégique dans notre économie. Les enseignements de cette étude ont été présentés au cours d’un [...]
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Voici les billets à ne pas manquer dans cette édition mensuelle ‘Best of SaaS/Cloud métier et IT’ : Pousser le cloud privé au bout de sa logique : un potentiel énorme Né en SaaS ou pas ERP en mode SaaS : faut-il choisir entre « low cost » et « rich product » [...]
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La plupart des éditeurs de CRM proposent des solutions aux fonctions assez similaires. Comment identifier la solution adaptée à votre entreprise ? Vous trouverez dans ce guide plusieurs clés pour vous aider à évaluer les offres de CRM disponibles sur le marché et choisir celle qui vous convient (qui ne sera pas nécessairement celle de [...]
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Franke France, spécialiste des éviers et de la robinetterie de cuisine haut de gamme a choisi Esker, un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des processus documentaires, pour externaliser l’envoi de ses documents clients, soit plus de 372 000 pages par an. Soucieux de répondre aux besoins spécifiques de ses clients, Franke France a fait le [...]
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