La nouvelle suite d’Update software rationalise et améliore l’utilisation du CRM au quotidien.

Update software, l’éditeur européen de solutions CRM premium basé à Vienne en Autriche, annonce le lancement d’update.CRM, 8e génération de sa solution CRM. L’objectif principal de cette nouvelle version est d’améliorer l’expérience des utilisateurs en axant la solution CRM sur leurs usages, leur cadre de travail et les processus métiers dont ils ont besoin.

La nouvelle version update.CRM renforce considérablement la convivialité et l’intuitivité de la solution. Elle garantit une meilleure interaction avec l’utilisateur grâce à sa capacité de visualisation étendue, en s’adaptant à ses préférences et à ses méthodes de travail. update.CRM propose aussi un nouveau mode de restitution des informations qui privilégie la qualité : plutôt que de lui présenter une grande quantité d’informations de manière indifférenciée, le CRM affiche seulement les données pertinentes pour l’utilisateur. La raison de ces modifications repose sur un constat simple : plus les utilisateurs prennent plaisir à travailler avec une solution CRM et en comprennent l’utilité, plus ils se l’approprient rapidement et s’en servent de façon efficace et productive.
L’ergonomie de la solution intègre de nouvelles règles innovantes pour les principes de navigation, les dialogues d’interaction, la présentation de l’information (zooming, police, couleur…), le graphisme et les icônes. De plus, le guidage par processus métier est désormais standardisés pour simplifier le quotidien. La navigation intuitive s’appuie quant à elle sur un système modulaire configurable qui permet d’afficher uniquement les informations utiles. En outre, comme les versions précédentes, update.CRM se distingue par ses processus métiers préconfigurés pour les secteur de industrie, de la construction et de ses fournisseurs, des sciences de la vie, des biens de consommation et des services financiers, qui garantissent aux entreprises de ces secteurs une mise en œuvre rapide de leur solution CRM.
En plus de l’intégration au système d’information existant – ERP, PLM, portail, GED, bureautique – qui était déjà proposée dans les précédentes versions, update.CRM met l’accent sur l’optimisation et la simplification du traitement des données et de la réalisation des tâches et se distingue par son intuitivité, sa flexibilité et son évolutivité. La nouvelle solution web est compatible avec les principaux navigateurs, via les langages standard comme HTML5 et CSS3. La solution peut donc être utilisé sur différent terminaux mobiles : ordinateurs portables, smartphones ou tablettes PC, en ligne comme hors connexion.
update.CRM est disponible en mode acquisition de licence ou en mode service SaaS

un crm pour l’immobilier

Le logiciel de CRM (Customer Relationship Management) est un outil crucial pour toute entreprise qui souhaite se développer, et il peut être utilisé pour faciliter de nombreux aspects différents de l’entreprise.

Il est important pour les entreprises de disposer d’un logiciel CRM afin de pouvoir suivre leurs données clients, gérer leurs prospects et analyser leurs efforts marketing. Avec le logiciel CRM, vous ne manquerez plus jamais un autre client potentiel !

Le logiciel de gestion de relation client est une application essentielle pour les entreprises modernes. Il aide les entreprises à établir, gérer et entretenir des relations avec leurs clients et à acquérir un avantage concurrentiel sur le marché.

Un bon CRM immobilier devrait au moins avoir les caractéristiques suivantes :

• Capacité à générer régulièrement des rapports et des analyses,
• Stockage de toutes les données relatives à vos clients,
• Intégration avec d’autres plates-formes pour un partage facile des données,
• Possibilité de créer des champs personnalisés pour chaque client,
• Options de paiement flexibles.

Une recommandation de CRM immobilier : InteGraal

L’outil InteGraal vous propose toutes les fonctionnalités citées plus haut mais aussi un générateur de contacts vendeurs et une carte de prospection intelligente, entre autres. Il aura nécessité 3 ans de développement par ses créateurs.

Pour plus d’information : Site Update software - Solution SaaS Guru.